Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

İşbu sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

Marka: Enjoying

Adres:

  1. Yıl Cumhuriyet Mahallesi 4143 Sokak No: 8 İç Kapı No: 13

Menemen / İzmir, Türkiye

Telefon: 0545 382 47 52

E-posta: enjoyingtr.co@gmail.com

1.2 ALICI

İşbu sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

ALICI'ya ait ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda beyan edilen bilgiler esas alınarak kabul edilir.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Enjoying internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

MADDE 3 – SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün;

  • Türü,

  • Adedi,

  • Satış fiyatı,

  • Ödeme yöntemi,

  • Teslimat adresi

ALICI tarafından sipariş sırasında onaylanan sipariş özetinde belirtilmektedir.

İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar güncelleninceye kadar geçerlidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4.2 Siparişler stok durumunun uygun olması halinde aynı gün veya en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir.

4.3 Ortalama teslimat süresi Türkiye genelinde 3–5 iş günüdür.

4.4 Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

4.5 SATICI, sipariş edilen ürünü eksiksiz, ayıpsız ve siparişte belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.6 Mücbir sebepler, doğal afetler, resmi makam kararları, yoğun kampanya dönemleri veya kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.

4.7 ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli, hasarlı veya açılmış paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu SATICI'ya bildirmelidir.

4.8 Sipariş ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla SATICI, ALICI ile telefon, SMS, e-posta veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, yasal istisnalar dışında kalan ürünlerde teslim tarihinden itibaren 90 (doksan) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

  • Ürünün kullanılmamış olması,

  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,

  • Yeniden satışa uygun durumda bulunması

gerekmektedir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

Hijyen ve sağlık açısından aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri,

  • Kullanılmış kozmetik ürünleri,

  • Hijyen özelliğini kaybetmiş kişisel bakım ürünleri,

  • Tekrar satılması mümkün olmayan ürünler.

Kadın aksesuarı ürünlerinde ise ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması halinde ilgili mevzuat kapsamında iade değerlendirmesi yapılmaktadır.

MADDE 7 – ÖDEME

ALICI, kredi kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile yaptığı işlemlerde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının kendi sözleşme hükümlerinin geçerli olduğunu kabul eder.

Ödeme işleminin herhangi bir nedenle onaylanmaması halinde SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI'ya ait kişisel veriler;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi,

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

SATICI, tüm kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korumakta ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu anda bu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.

İLETİŞİM VE TİCARİ BİLGİLER

Marka: Enjoying

Adres:

  1. Yıl Cumhuriyet Mahallesi 4143 Sokak No: 8 İç Kapı No: 13

Menemen / İzmir, Türkiye

Telefon: 0545 382 47 52

E-posta: enjoyingtr.co@gmail.com